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お知らせ・ブログ

2019.02.24

店舗からのお知らせ

ご到着時間・キャンセルについてのお願い

当面の間は急な体調の変化による前日および当日キャンセルにつきましては、キャンセル料を頂かないことにいたします

異変を感じられたら、お早めにご連絡くださいますようお願い申し上げます

(体調不良以外でのキャンセルにつきましては、前日キャンセルの場合20%・当日キャンセルの場合50%のキャンセル料が発生いたしますので、ご予定の変更等がございましたら2日前までのご連絡をお願い申し上げます)

 

体調不良が理由でキャンセルされたお客様のご予約は、すべての症状が(咳や熱など)完全になくなって2週間以上経過してからの再予約受付とさせて頂きます

 

私自身も多少なりとも異変を感じたら、速やかにお客様にご連絡を差し上げ、無理をして営業をすることはいたしません

その場合は同様に、症状が収まってから2週間が経過するまでは、営業自体を自粛させていただきます

そのため、入れてくださっていたご予約を、こちらからお断りしなくてはいけない場合も出てくるかも知れません

その場合は、LINEでご連絡させていただきたく、ご利用のお客様におかれましては、当サロンのLINEのご登録をお願い申し上げます

お手数ではございますが、必ず当サロンに向かわれる前に、LINEの方に新着メッセージが届いていないかをご確認の上、お越しくださいませ

 

当サロンは、美容外科の術後ケアでお越しくださいます方が多く

ご予約のお時間は、前後余裕を持ってお取りして、お顔合わせはないように、十分気をつけておりますが

10分以上早いご到着につきましては、すぐにお部屋にご案内ができない場合がございます

ご迷惑おかけ致しますが、ご予約のお時間でのご来店をお願い申し上げます

 

10分以上遅れてご到着の場合につきましては、施術時間が短くなります

お部屋をお取りしているお時間(ご予約のお時間)につきましては、料金が発生いたしますので、ご留意くださいませ

キャンセルは営業間内でのご連絡をお願い申し上げます

施術中はお電話には出れませんので、留守電またはLINE@に、お名前・ご変更内容のメッセージを残しておいてくださいませ

ご予約は、ご予定が確定してからお取りくださいますよう、お願いいたします

 

ご連絡無しのキャンセルにつきましては、次回以降の予約をお断りさせていただく場合がございます

キャンセルだけでなく、時間変更・遅刻が多いお客様に関しましても、他のお客様のご予約がお取りしづらくなったり、次の予約のお客様とのお顔合わせに繋がってしまって、他のお客様にご迷惑をおかけいたしますため、ご予約をお断りさせていただく場合があります事も、併せてご了承ください

 

マンツーマンケアの、小さなプライベートサロンのため、一日にお受けできるお客様には、限りがございます

できるだけ、多くのお客様のご都合に添えるように、そしてご予約いただきましたお時間に関しましては、完全にその方だけのお時間として、リラックスしてお過ごしいただけるようにと思っております

ご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます