NEWS & BLOG
お知らせ・ブログ

2019.02.24

店舗からのお知らせ

ご到着時間・キャンセルについてのお願い

当サロンは、美容外科の術後ケアでお越しくださいます方が多く

ご予約のお時間は、前後余裕を持ってお取りして、お顔合わせはないように、十分気をつけておりますが

10分以上早いご到着につきましては、すぐにお部屋にご案内ができない場合がございます

ご迷惑おかけ致しますが、待合室がございませんので、ご予約のお時間でのご来店をお願い申し上げます

 

10分以上遅れてご到着の場合につきましては、施術時間が短くなります

お部屋をお取りしているお時間(ご予約のお時間)につきましては、料金が発生いたしますので、ご留意くださいませ

 

定額プランのお客様・美容整形ケアコース5回コースご購入お客様の、当日キャンセルにつきましては、いかなる場合でも一回分の消化とさせていただきます

予約時間の短縮につきましても、当日ご変更された場合、前もってお部屋を抑えていたお時間は、キャンセル料の対象とさせていただきます

都度払いのお客様の当日キャンセルにつきましても、当日キャンセルは100%のキャンセル料がかかります

キャンセルは営業間内でのご連絡をお願い申し上げます

(平日21時以降・土曜日19時以降・日曜祝日18時以降は、当日キャンセル扱いとなります)

施術中はお電話には出れませんので、留守電またはLINE@に、お名前・ご変更内容のメッセージを残しておいてくださいませ

ご予約は、ご予定が確定してからお取りくださいますよう、お願いいたします

 

初回のお客様の当日キャンセル・20分以上の遅刻の場合は、その後のご予約はお断りさせていただいております

ご連絡無しのキャンセルにつきましては、次回以降の予約はお受けする事ができません

その場合残りの月会費・コースに関しましては、都度払いの料金で計算した残金から、振込手数料を引いた金額でのご返金対応とさせていただきます

当日キャンセルだけでなく、時間変更・遅刻が続くお客様に関しましても、他のお客様のご予約がお取りしづらくなったり

次の予約のお客様とのお顔合わせに繋がってしまって、他のお客様にご迷惑をおかけいたしますため、ご予約をお断りさせていただきます事も、併せてご了承ください

ご予約数についてですが、今後は二枠までとさせてください

 

マンツーマンケアの、小さなプライベートサロンのため、一日にお受けできるお客様には、限りがございます

できるだけ、多くのお客様のご都合に添えるように、そしてご予約いただきましたお時間に関しましては、完全にその方だけのお時間として、リラックスしてお過ごしいただけるようにと思っております

ご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます